Πολιτική απορρήτου του Emerolo

Τελευταία ενημέρωση: 23 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Η εφαρμογή Emerolo («η Εφαρμογή») και η ιστοσελίδα emerolo.com παρέχονται από τη Στέλλα Ηροδότου, Τ.Θ. [εκκρεμεί], Κύπρος («εμείς»).

Για κάθε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα δεδομένα σας: privacy@emerolo.com.

2. Η βασική αρχή

Η Εφαρμογή λειτουργεί χωρίς λογαριασμό χρήστη και χωρίς δικό μας διακομιστή (server). Ό,τι καταχωρίζετε αποθηκεύεται μόνο στη συσκευή σας και, μόνο εφόσον το ενεργοποιήσετε, σε κρυπτογραφημένο αντίγραφο στο δικό σας Google Drive.

Εμείς δεν λαμβάνουμε, δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε τα δεδομένα που καταχωρίζετε στην Εφαρμογή. Δεν τα πωλούμε και δεν τα κοινοποιούμε σε κανέναν.

3. Δεδομένα που μένουν στη συσκευή σας

Στη συσκευή σας αποθηκεύονται: γεγονότα, εργασίες, σημειώσεις, λίστες, ρυθμίσεις και επιλογές εμφάνισης· στην επαγγελματική λειτουργία επίσης ραντεβού, στοιχεία πελατών, υπηρεσίες, ταμείο και αγορές.

Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη βάση δεδομένων. Το κλειδί της φυλάσσεται στην ασφαλή κλειδοθήκη της συσκευής (Android Keystore ή iOS Keychain). Το PIN της Εφαρμογής δεν αποθηκεύεται· φυλάσσεται μόνο μια μη αναστρέψιμη μορφή του (hash) για τον έλεγχο.

Η Εφαρμογή εξαιρεί τα δεδομένα της από τα αυτόματα αντίγραφα του λειτουργικού συστήματος, ώστε αντίγραφα να υπάρχουν μόνο όπως περιγράφεται στην ενότητα 4.

Επειδή δεν έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα αυτά, δεν τα επεξεργαζόμαστε. Τα διαχειρίζεστε εσείς: μπορείτε να τα αλλάξετε ή να τα διαγράψετε οποτεδήποτε, και με τη λειτουργία «Σβήσε τα πάντα» να τα διαγράψετε όλα από τη συσκευή. Αν απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή, διαγράφονται από τη συσκευή.

4. Αντίγραφα ασφαλείας στο Google Drive σας (προαιρετικά)

Αν το ενεργοποιήσετε, η Εφαρμογή συνδέεται με τον λογαριασμό σας Google μέσω της σύνδεσης της Google και ζητά μόνο το δικαίωμα «drive.appdata». Με αυτό η Εφαρμογή έχει πρόσβαση μόνο σε έναν κρυφό φάκελο που ανήκει σε αυτήν μέσα στο Google Drive σας· δεν βλέπει, δεν διαβάζει και δεν αλλάζει κανένα άλλο αρχείο σας.

Πριν φύγει από τη συσκευή, το αντίγραφο κρυπτογραφείται στη συσκευή με κλειδί που προκύπτει από τον κωδικό αντιγράφων που επιλέγετε εσείς (ή από τον κωδικό ανάκτησής σας). Ούτε εμείς ούτε η Google μπορούμε να διαβάσουμε το περιεχόμενό του. Η Google, ως πάροχος του Google Drive, βλέπει μόνο ότι υπάρχει ένα κρυπτογραφημένο αρχείο, το μέγεθός του και πότε αλλάζει.

Η διεύθυνση email του λογαριασμού σας Google αποθηκεύεται μόνο στη συσκευή σας, για να σας δείχνει πού βρίσκεται το αντίγραφο. Η σύνδεση με τη Google και το Google Drive διέπονται από τους όρους και την πολιτική απορρήτου της Google (policies.google.com/privacy).

Η χρήση από την Εφαρμογή πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs συμμορφώνεται με την Πολιτική δεδομένων χρηστών των Google API Services (Google API Services User Data Policy), συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων «Limited Use». Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για τη δημιουργία και την επαναφορά του αντιγράφου σας, δεν μεταφέρονται σε εμάς ή σε τρίτους, δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και δεν τα διαβάζει κανένας άνθρωπος.

Μπορείτε να σταματήσετε τα αντίγραφα και να διαγράψετε το αντίγραφο από το Drive σας μέσα από την Εφαρμογή (Ρυθμίσεις › Συσκευή › Αντίγραφα και υπολογιστής). Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε την πρόσβαση της Εφαρμογής από τον λογαριασμό σας Google (myaccount.google.com/permissions).

5. Ειδοποιήσεις

Οι υπενθυμίσεις δημιουργούνται και προγραμματίζονται από την ίδια τη συσκευή σας. Η Εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί υπηρεσία ειδοποιήσεων μέσω διαδικτύου (push) και δεν στέλνει τίποτα σε διακομιστή γι’ αυτές.

6. Μηνύματα, κλήσεις και σύνδεσμοι

Όταν πατάτε για να στείλετε μήνυμα (Viber, WhatsApp, SMS), να καλέσετε ή να ανοίξετε σύνδεσμο, η Εφαρμογή ανοίγει την αντίστοιχη εφαρμογή της συσκευής σας με έτοιμο κείμενο. Το μήνυμα το στέλνετε εσείς, από τη δική σας εφαρμογή, και ισχύουν οι όροι και η πολιτική απορρήτου εκείνης της εφαρμογής. Εμείς δεν λαμβάνουμε το μήνυμα ούτε τον παραλήπτη.

7. Συνδρομές και πληρωμές

Οι συνδρομές αγοράζονται και πληρώνονται μόνο μέσω του Google Play ή του App Store. Τα στοιχεία πληρωμής σας τα επεξεργάζονται η Google ή η Apple σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές· εμείς δεν τα λαμβάνουμε. Η Εφαρμογή ελέγχει στη συσκευή σας, μέσω του καταστήματος, αν η συνδρομή σας είναι ενεργή.

Ως πωλητής, ενδέχεται να λαμβάνουμε από την Google ή την Apple οικονομικές αναφορές πωλήσεων (για παράδειγμα αριθμό παραγγελίας, προϊόν, τιμή, χώρα). Τις χρησιμοποιούμε μόνο για τις λογιστικές και φορολογικές μας υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ) και τις διατηρούμε για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.

8. Τι δεν κάνουμε

Η Εφαρμογή δεν περιέχει διαφημίσεις, εργαλεία στατιστικών (analytics), παρακολούθηση (tracking) ή αυτόματες αναφορές σφαλμάτων, και δεν χρησιμοποιεί αναγνωριστικό διαφήμισης. Δεν χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη που στέλνει δεδομένα εκτός συσκευής. Δεν ζητά και δεν έχει πεδία για δεδομένα υγείας.

9. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας

Αν μας στείλετε email στο privacy@emerolo.com, λαμβάνουμε μόνο ό,τι μας στέλνετε: τη διεύθυνση email σας και το περιεχόμενο του μηνύματος. Για αυτά τα δεδομένα είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας.

Σκοπός είναι μόνο η απάντηση στο αίτημά σας. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε όσους μας γράφουν (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ) και, για αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων, η νομική μας υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄). Διαγράφουμε το μήνυμα 30 ημέρες μετά την απάντησή μας.

Παρακαλούμε μη μας στέλνετε στοιχεία πελατών, γεγονότα, αντίγραφα ή αρχεία της Εφαρμογής· δεν τα χρειαζόμαστε. Αν σταλούν, τα διαγράφουμε αμέσως.

Το email προωθείται μέσω της υπηρεσίας προώθησης της Namecheap και αποθηκεύεται στο Gmail της Google, που ενεργούν ως πάροχοι υπηρεσιών (εκτελούντες την επεξεργασία). Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (π.χ. στις ΗΠΑ), με τις εγγυήσεις του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ (απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).

10. Η ιστοσελίδα emerolo.com

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies, εργαλεία στατιστικών ή παρακολούθηση. Φιλοξενείται στο GitHub Pages (GitHub, Inc.), το οποίο, όπως κάθε διακομιστής, λαμβάνει τη διεύθυνση IP των επισκεπτών για να εμφανίσει τη σελίδα και για λόγους ασφάλειας, σύμφωνα με τη δική του δήλωση απορρήτου. Εμείς δεν λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα.

11. Για επαγγελματίες: τα στοιχεία των πελατών σας

Αν χρησιμοποιείτε την επαγγελματική λειτουργία, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα στοιχεία των πελατών σας που καταχωρίζετε. Είστε υπεύθυνος να ενημερώνετε τους πελάτες σας, να έχετε νόμιμη βάση, να καταχωρίζετε μόνο τα απαραίτητα και να διαγράφετε ό,τι δεν χρειάζεστε ή ό,τι σας ζητηθεί.

Εμείς δεν είμαστε εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας, επειδή δεν έχουμε ποτέ πρόσβαση στα δεδομένα αυτά: μένουν στη συσκευή σας και στο δικό σας Google Drive. Η Εφαρμογή σάς βοηθά με διαγραφή πελάτη, εξαγωγή των στοιχείων ενός πελάτη και υπενθύμιση για πελάτες χωρίς επίσκεψη για πάνω από 2 χρόνια. Μην καταχωρίζετε δεδομένα υγείας.

12. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας. Για τα δεδομένα στη συσκευή σας και στο Drive σας τα ασκείτε απευθείας μέσα στην Εφαρμογή. Για τα δεδομένα που έχουμε εμείς (ενότητες 7 και 9) γράψτε μας στο privacy@emerolo.com· απαντάμε εντός ενός μηνός.

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στη χώρα όπου ζείτε: στην Κύπρο, το Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dataprotection.gov.cy)· στην Ελλάδα, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

13. Ηλικία

Η Εφαρμογή απευθύνεται σε ενήλικες (18 ετών και άνω) και δεν προορίζεται για παιδιά.

14. Αλλαγές

Αν αλλάξει η παρούσα πολιτική, θα δημοσιευτεί εδώ με νέα ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Αν η Εφαρμογή αρχίσει να χρησιμοποιεί δεδομένα με νέο τρόπο, θα σας ενημερώσουμε πριν από αυτό.